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Qual a região de entrega?

Entregamos em São Paulo e região.

Qual o prazo de entrega?

Nosso prazo de entrega é sempre um dia útil após a confirmação do pagamento.

Qual o período de entrega?

- Manhã: das 09:00 às 15:00
- Tarde: das 15:00 às 18:00
- Noite: das 20:00 às 23:00

É preciso ter alguém em casa para receber os pedidos?

Sim. Como os alimentos são congelados é fundamental que alguém possa receber para imediatamente armazená-los no freezer, garantindo a integridade dos produtos.

A portaria do condomínio pode receber o pedido?

Se for possível que a portaria do seu condomínio conserve os alimentos em um freezer, não há problemas. Mas é importante lembrar que a partir do momento em que o produto é entregue, a conservação fica sob responsabilidade do cliente. A Greentable Congelados não se responsabiliza por falhas no armazenamento pós-entrega.

É possível retirar a compra diretamente na Greentable Congelados?

Não, a Greentable Congelados não possui loja fisica. O pedido vai direto da fabrica para a casa do cliente.

Qual o valor de compra mínimo para obter frete grátis?

- Valor mímino de R$299,00 para frete grátis.

Quais as formas de pagamento?

- Cartões de Crédito
- Cartões tipo Vale-Refeição das bandeiras VR, Alelo (em aprovação), Sodexo e Ben Visa Vale (em aprovação).
 

Posso pagar através de PIX?

Sim, aceitamos pagamento em PIX

Os produtos são congelados?

Sim, todos os nossos produtos são ultracongelados, o que ajuda a manter o sabor, qualidade e os nutrientes dos produtos.

Qual a forma de aquecimento dos produtos?

Em microondas

Aproximadamente 2 a 3 minutos em potência máxima se o produto estiver descongelado, ou de 5 a 7 minutos se o produto ainda estiver congelado.

Atenção: Antes de colocar o produto no microondas, abra um dos cantos da embalagem. Recomenda-se o uso de um prato ou refratário sob a embalagem durante o processo de aquecimento.

 

Em forno convencional

Pré-aqueça o forno por 10 minutos em temperatura alta (200º C) e insira o produto por 30 a 35 minutos em temperatura média (190º C).

Posso alterar a composição dos kits?

Sim, basta clicar no botão "personalizar", no canto superior esquerdo da págona de cada kit.

Qual o prazo de validade dos pratos?

Nossos pratos duram 6 meses no freezer ou 3 dias na geladeira.